KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK” veya “Kanun”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, www.solarkariyer.com adresinde hizmet veren Solar Kariyer çevrim içi eğitim platformunu (“Platform”) kullanan öğrenci, katılımcı ve ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Platform, Solar Nexo markası altında ve Nexo Akademi eğitim markasıyla fotovoltaik (PV) güneş enerjisi alanında çevrim içi eğitim hizmeti sunmaktadır. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Solar Nexo Enerji [Şirket Unvanı] (“Solar Nexo” veya “Şirket”) tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Unvan: Solar Nexo Enerji [Şirket Unvanı]
• Adres: [Adres]
• MERSİS No: [MERSİS No]
• KEP Adresi: [KEP Adresi]
• Kişisel veri başvuruları için e-posta: [E-posta: kvkk@solarkariyer.com]
• İnternet sitesi: www.solarkariyer.com
• WhatsApp destek hattı: +90 540 007 63 96

Platform'u kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir. Platform, özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri, din, dernek üyeliği vb.) toplamayı amaçlamaz; destek taleplerinize ve ders içi sorularınıza ekleyeceğiniz dosyalarda bu tür verilere yer vermemenizi rica ederiz.

• Kimlik verileri: Ad, soyad.
• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası.
• Eğitim kayıt ve ilerleme verileri: Kayıtlı olduğunuz program, grup/dönem bilgisi, erişim süresi, ders ve modül bazında tamamlanma durumu, ilerleme oranı ve derse kaldığınız yerden devam edebilmeniz için son izleme konumu.
• Sınav ve değerlendirme verileri: Sınav cevapları, sınav başlangıç ve bitiş zamanları, sınav puanları ve final puanı.
• Öğrenme analitiği verileri (yalnızca açık rızanız varsa): Ayrıntılı video izleme kayıtları (hangi dersin hangi zaman aralıklarının izlendiği, dakika bazlı izleme haritası, izleme süreleri, oynatma hızı, izlemede kullanılan cihaz), sınav davranışı verileri (soru bazında cevaplama süreleri, sınav sırasında sekme veya pencere değiştirme sayısı) ve materyal indirme kayıtları.
• İşlem güvenliği verileri: Tek yönlü özet değeri (hash) olarak saklanan şifre, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user agent), giriş tarihleri ve saatleri, aktif oturum ve cihaz kayıtları. Şifreniz hiçbir zaman açık metin olarak saklanmaz.
• İçerik koruma verileri: Video ve sayfalarda dinamik filigran olarak gösterilen e-posta adresiniz, içerik koruma kurallarının ihlaline ilişkin tespit kayıtları ve hesap askıya alma kayıtları.
• Talep ve destek verileri: Ders içi sorularınız, destek talepleriniz, bunlara eklediğiniz dosyalar (jpg, png, pdf) ve destek hizmetine ilişkin memnuniyet puanlarınız.
• Sertifika verileri: Ad soyad, program adı, sertifika tarihi, final puanı, sertifika numarası ve sertifikanın geçerlilik durumu.
• Rıza kayıtları: Açık rıza verip vermediğiniz, rızanın verildiği veya geri alındığı tarih ve onaylanan metnin sürümü.

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir:

• Üyelik kaydının oluşturulması, hesabınızın yönetilmesi ve kimliğinizin doğrulanması,
• Eğitim hizmetinin sunulması; derslere, videolara ve materyallere erişim sağlanması, ilerleme durumunuzun takip edilmesi ve modüllerin sırasıyla açılması,
• Sınavların yürütülmesi, değerlendirilmesi ve sonuçların size bildirilmesi,
• Eğitim tamamlama sertifikalarının düzenlenmesi ve QR kod aracılığıyla doğrulanabilmesinin sağlanması,
• Ders içi soruların ve destek taleplerinin yanıtlanması, destek hizmetinin kalitesinin ölçülmesi,
• Bilgi ve hesap güvenliğinin sağlanması, eş zamanlı oturum sınırının (en fazla 2 aktif cihaz) uygulanması ve hesap paylaşımının önlenmesi,
• Eğitim içeriklerine ilişkin fikri mülkiyet haklarının korunması, izinsiz kayıt ve paylaşımın önlenmesi ve tespit edilmesi,
• Hesap, şifre sıfırlama, ders ve sınav duyuruları ile erişim süresi hatırlatmaları gibi hizmete ilişkin bildirimlerin e-posta ile iletilmesi (ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Kanun uyarınca ayrıca onay vermeniz halinde yapılır),
• Talep etmeniz halinde yüz yüze veya uygulamalı eğitimlere ve partner kurumlar aracılığıyla yürütülen sertifika süreçlerine katılımınızın sağlanması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması,
• Yalnızca açık rızanız bulunması halinde: öğrenme analitiği aracılığıyla eğitim içeriklerinin ve sınavların iyileştirilmesi, zorlanılan konuların tespit edilmesi ve size özel öğrenme geri bildirimi sunulması.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Md. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması): Üyelik ve hesap yönetimi, eğitim hizmetinin sunulması, asgari ilerleme kayıtlarının tutulması ve modül kilitlerinin yönetimi, sınavların değerlendirilmesi, sertifikaların düzenlenmesi ve doğrulanması, destek taleplerinin yanıtlanması, hizmete ilişkin bildirimlerin gönderilmesi.
• Md. 5/2-ç (veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması): 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki kayıtların tutulması, yetkili kamu kurumlarının bilgi ve belge taleplerinin karşılanması, KVKK kapsamındaki veri güvenliği yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• Md. 5/2-e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması): Olası uyuşmazlıklarda delil niteliği taşıyan kayıtların saklanması.
• Md. 5/2-f (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması): Giriş güvenliği kayıtlarının tutulması, eş zamanlı cihaz sınırının uygulanması, eğitim içeriklerinin dinamik filigran ve teknik önlemlerle korunması, içerik ihlallerinin tespiti, memnuniyet puanları aracılığıyla hizmet kalitesinin ölçülmesi.
• Md. 5/1 (açık rıza): Ayrıntılı öğrenme analitiği kapsamındaki video izleme davranışı, sınav davranışı ve materyal indirme verileri, yalnızca Açık Rıza Metni ile ayrıca vereceğiniz açık rızaya dayanılarak işlenir. Açık rıza vermemeniz eğitim hizmetinden ve sertifika almaktan yararlanmanıza engel değildir; rızanızı dilediğiniz zaman profil sayfanızdan geri alabilirsiniz.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde ve yalnızca ilgili amaç için gerekli olan verilerle sınırlı tutularak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mahkemeler, savcılıklar, kolluk kuvvetleri, Kişisel Verileri Koruma Kurumu ve diğer yetkili kurumlar; yalnızca mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler ve usulüne uygun talepler kapsamında.
• Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler): Sunucu barındırma, veri depolama ve içerik iletim altyapısı hizmeti sağlayıcıları ile e-posta gönderimi için kullanılan SMTP hizmet sağlayıcısı; yalnızca hizmetin teknik olarak sunulması için gerekli verilerle sınırlı olarak ve veri güvenliğine ilişkin sözleşmesel yükümlülükler altında.
• Yüz yüze eğitim partner kurumları: Yalnızca yüz yüze veya uygulamalı eğitimlere ya da partner kurum aracılığıyla yürütülen uluslararası veya e-Devlet üzerinden doğrulanabilen sertifika süreçlerine katılmak istemeniz halinde; bu süreç için gerekli olan ad, soyad, iletişim bilgileri, program ve tamamlama bilgileriyle sınırlı olarak. Partner kurumun ek veri talep etmesi halinde bu veriler, partner kurumun kendi aydınlatma metni kapsamında işlenir.
• Hukuki danışmanlar: Olası bir uyuşmazlıkta hakların korunması için gerekli olması halinde, sır saklama yükümlülüğü altındaki avukatlar ve hukuki danışmanlar.

Platform'a ait veriler, yurt içinde veya yurt dışında bulunan sunucularda barındırılabilir. Kişisel verilerinizin yurt dışında bulunan sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarılması söz konusu olduğunda bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak; aktarımın yapılacağı ülke hakkında yeterlilik kararı bulunması, bulunmaması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmenin imzalanması gibi uygun güvencelerden birinin sağlanması veya Kanun'da sayılan arızi aktarım hallerinden birinin varlığı durumunda gerçekleştirilir. Standart sözleşme kullanılması halinde Kanun'da öngörülen bildirim yükümlülüğü yerine getirilir.

WhatsApp destek hattı üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde telefon numaranız ve mesaj içerikleriniz, WhatsApp hizmet sağlayıcısının altyapısı üzerinden iletilir ve bu hizmetin kendi gizlilik koşullarına da tabidir. Bu kanalın kullanımı tamamen isteğe bağlıdır; aynı talepleri Platform içi destek formu üzerinden de iletebilirsiniz. Şifre veya kimlik belgesi gibi hassas bilgileri WhatsApp üzerinden paylaşmamanızı öneririz.

Kişisel verileriniz elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, yukarıda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki kanallardan toplanır:

• Kayıt, profil, ders içi soru ve destek formları aracılığıyla doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler,
• Eğitim kaydınızın oluşturulması sırasında Nexo Akademi eğitim koordinasyon ekibine ilettiğiniz bilgiler (ör. grup/dönem ataması),
• Oturum çerezi, sunucu kayıtları (loglar) ve güvenlik sistemleri aracılığıyla otomatik olarak elde edilen bilgiler,
• Video oynatıcı, sınav modülü ve materyal indirme işlemleri sırasında Platform yazılımı tarafından otomatik olarak oluşturulan kayıtlar (ayrıntılı analitik kayıtlar yalnızca açık rızanız varsa oluşturulur),
• WhatsApp destek hattı ve e-posta yoluyla bizimle yaptığınız yazışmalar.

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e ve Şirket'in kişisel veri saklama ve imha politikasına uygun olarak ilk periyodik imha işleminde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

• Hesap, eğitim kayıt, sınav, destek ve sertifika verileri: Üyelik süresince ve üyeliğin sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca, azami 10 yıl.
• Giriş ve işlem güvenliği kayıtları (IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, giriş tarihleri): 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında 2 yıl.
• Öğrenme analitiği verileri (açık rıza ile işlenenler): Üyelik süresince ve üyeliğin sona ermesinden itibaren 1 yıl. Açık rızanızı geri almanız halinde yeni veri toplanması durdurulur; mevcut ayrıntılı analitik veriler ilk periyodik imha işleminde silinir veya anonim hale getirilir.
• Sertifika doğrulama kaydı (ad soyad, program, tarih, geçerlilik durumu): Sertifikanın üçüncü kişilerce doğrulanabilmesi amacıyla, hesabınız silinse dahi azami 10 yıl. Bu kaydın doğrulama sayfasından kaldırılmasını talep edebilirsiniz; bu durumda sertifikanız çevrim içi olarak doğrulanamaz.
• İçerik koruma ihlal kayıtları: İhlale ilişkin olası uyuşmazlıkların zamanaşımı süresi boyunca, azami 10 yıl.
• Rıza kayıtları: Rızanın ispatı amacıyla, ilgili veri işleme faaliyetinin sona ermesinden itibaren azami 10 yıl.

Sınavların puanlanması, eş zamanlı oturum sınırının uygulanması ve içerik koruma ihlallerine ilişkin bazı tespitler otomatik sistemler aracılığıyla yapılabilir. Bu değerlendirmelerin aleyhinize bir sonuç doğurduğunu düşünüyorsanız, Platform içi destek talebi veya [E-posta: kvkk@solarkariyer.com] adresi üzerinden itiraz edebilirsiniz; itirazınız yetkili personelimiz tarafından yeniden incelenir. Sınav sırasında sekme değiştirme sayısı gibi davranış verileri, tek başına otomatik bir yaptırım sonucu doğurmaz.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

• Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte ıslak imzalı dilekçe ile [Adres] adresine şahsen başvurarak veya noter aracılığıyla,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz üzerinden [KEP Adresi] adresine,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak [E-posta: kvkk@solarkariyer.com] adresine,
• Platform'da kayıtlı e-posta adresinizden [E-posta: kvkk@solarkariyer.com] adresine,
• Platform'daki profil sayfanızda yer alan veri dışa aktarma (JSON formatında) ve hesap silme talebi araçları aracılığıyla.

Başvurunuzda; adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız, yabancılar için uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuzun bulunması zorunludur. Konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir. Kimliğinizin doğrulanması amacıyla ek bilgi talep edilebilir; başkası adına yapılan başvurularda özel yetki içeren vekâletname aranır.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu Aydınlatma Metni, mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman www.solarkariyer.com/kvkk adresinde yayımlanır; önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize veya Platform içi bildirim yoluyla ayrıca duyurulur.

Sürüm: 1.0 — Son güncelleme: 28.09.2026